Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

HERISSON AUTO accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l’utilisation du site https://herissonauto.com

1. Identité du responsable du traitement

Société : HERISSON AUTO Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) SIRET : 841 397 821 00015 Siège social : 16 Rue Maréchal Gallieni, 76600 Le Havre, France Dirigeant : Didier LEGRAND E-mail : contact@herissonauto.com Site web : https://herissonauto.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos demandes sur notre site, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

– Données d’identification : nom, prénom – Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale – Données relatives à votre projet : type de véhicule recherché, budget, mode de financement souhaité (achat ou leasing) – Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via cookies)

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact ou de devis Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b du RGPD)

Gestion de la relation commerciale Base légale : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD)

Envoi d’informations sur nos véhicules et offres promotionnelles (uniquement si vous y avez consenti) Base légale : consentement (article 6.1.a du RGPD)

Amélioration de notre site et de nos services Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)

Respect de nos obligations légales et comptables Base légale : obligation légale (article 6.1.c du RGPD)

4. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

– Prospects (demandes de contact / devis) : 3 ans à compter du dernier contact – Clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale – Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables légales – Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à HERISSON AUTO et ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à :

– Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie, CRM) dans le strict cadre de l’exécution de leurs missions – Les autorités compétentes, sur requête légale

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

6. Transfert de données hors Union Européenne

En cas de transfert de vos données vers des pays situés hors de l’Union Européenne, HERISSON AUTO s’assure que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

– Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant – Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes – Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli ») – Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données – Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible – Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection – Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à : contact@herissonauto.com Ou par courrier : 16 Rue Maréchal Gallieni, 76600 Le Havre, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

8. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :

Site web : www.cnil.fr Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.

Types de cookies utilisés :

– Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (pas de consentement requis) – Cookies analytiques : mesure d’audience et statistiques de visite (avec votre consentement) – Cookies marketing : personnalisation des publicités et offres (avec votre consentement)

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau présenté lors de votre première visite, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

HERISSON AUTO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Notre site est hébergé par HOSTINGER operations, UAB, qui garantit un hébergement sécurisé de vos données.

11. Modification de la politique de confidentialité

HERISSON AUTO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en haut du document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Par e-mail : contact@herissonauto.com Par courrier : 16 Rue Maréchal Gallieni, 76600 Le Havre, France

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